Que souhaitez vous réparer sur votre Face ID ?

Réponse du marchand

Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Concernant la batterie, l'iPhone ne reconnait plus le numéro de série de la batterie d'origine qui a été construite avec lui. Il n'affiche donc plus l'état de la batterie. A savoir qu'avec le remplacement par une batterie Apple officielle, il se passe exactement la même chose. Seul Apple peut faire le nécessaire sur le logiciel pour réactiver cette option mais cela ne dépend pas du fait que la batterie soit compatible ou officielle Apple. Nous avons reçu votre iPhone le mercredi 07 Aout et il vous a été livré le mardi 13 Aout soit 5 jours ouvrés. Pour un remplacement de batterie nous indiquons 72h, mais pour un face ID il est précisé sur la fiche produit de réparation : "Ce type de réparation nécessite un délai supplémentaire que nous évaluons à moins de 7 jours ouvrés." Je comprends votre surprise pour le délai mais le Face ID est une intervention particulière qui nécessite un peu plus de temps. Je reste naturellement disponible si vous avez d'autres questions. Cordialement, Romain Service clients Réparezvotremobile.fr